Aviso legal y condiciones de uso

 

I. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de esta página web, www.loftinteriorismo.com (en adelante Sitio Web) la ostenta Loft Equipamiento Integral del

Hogar S.L. (en adelante Loft) con NIF B97063747 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, libro 4163, sección 8, Tomo 6859,

Hoja V76743 y Folio 121 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

- Domicilio social: Calle Conde de Montornés, 2 . 46003. Valencia

- Dirección postal: Plaza San Vicente Mártir, 2. 46003, Valencia.

- Teléfono: 963 153 144

- Correo electrónico: loft@loftinteriorismo.com

Estas condiciones generales de uso (en adelante, Condiciones) regulan el acceso y la utilización del Sitio Web. incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en el Sitio Web, bien por el propio Sitio Web, bien por sus usuarios,

bien por terceros.

Para usar todos los servicios e información que se facilitan desde la página web, los usuarios deben leer y aceptar estas Condiciones generales de uso.

El Usuario declara que es mayor de edad y que tiene plena capacidad para obrar, es decir, que puede celebrar contratos y asumir obligaciones por si mismo. También declara que sabe leer y entender perfectamente todas las cláusulas que se incluyen en estas Condiciones generales de uso. En el supuesto de ser menor de edad, el usuario no puede utilizar el Sitio Web sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

Las partes de este contrato son el Usuario y la empresa, Loft Equipamiento Integral del Hogar S.L. (Loft) propietaria del Sitio Web.

El Usuario acepta las Condiciones generales de uso del Sitio Web al acceder a él y/o utilizarlo, en su totalidad o en parte. El Sitio Web sólo se puede utilizar de acuerdo con los términos establecidos en las Condiciones generales de uso.

Las partes acuerdan que los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

• Sitio Web: la página web ubicada en la dirección de Internet www.loftinterioismo.com, así como en cualquier subdominio

o extensión de este.

• Usuario: cualquier persona que acceda al Sitio Web y/o utilice los servicios o información accesibles.

 

Loft reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Loft puede interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y por regla general es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación por su uso. Sin embargo, otros contenidos, datos, información y servicios están disponibles sólo a cambio de una contraprestación. En estos casos, el Sitio Web informará al usuario previamente de la existencia de la contraprestación y de su importe

La utilización de algunos de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante suscripción o registro previo del Usuario.

El Usuario debe cumplir con los términos y condiciones establecidos en las Condiciones generales de uso del Sitio Web. El usuario acepta usar el Sitio Web de forma responsable y asume cualquier responsabilidad que pueda derivarse del incumplimiento de las normas.

Los términos y condiciones del Sitio Web incluyen, entre otras cosas, las siguientes normas:

- El Usuario no debe utilizar el Sitio Web para fines ilegales o dañinos.

- El Usuario no debe utilizar el Sitio Web para difundir contenidos de odio o discriminación.

- El Usuario no debe utilizar el Sitio Web para enviar spam o publicidad no deseada.

- El Usuario no debe utilizar el Sitio Web para violar la privacidad de otros usuarios.

- El Usuario no debe utilizar el Sitio Web para descargar o copiar contenido protegido por derechos de autor.

El Usuario se compromete a no utilizar la información y los servicios ofrecidos por el Sitio Web para tomar decisiones que tengan implicaciones económicas. El Usuario es consciente de que la información y los servicios no están actualizados y pueden contener errores. En los casos en los que se le soliciten datos o información, el Usuario se compromete a no falsificar su identidad haciéndose pasar por otra persona.

El Usuario acepta que el uso del Sitio Web se realizará con fines estrictamente personales, privados y particulares. El Usuario no podrá utilizar el Sitio Web para actividades contrarias a la ley, la moral y el orden público. Tampoco podrá utilizar el Sitio Web para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen los derechos de terceros.

 

Está prohibido difundir, almacenar y/o gestionar datos o contenidos que infrinjan los derechos de terceros o las normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

 

Si el Usuario incumple alguna de las normas establecidas en las condiciones generales de uso del Sitio Web, Loft se reserva el derecho de cancelar su cuenta y denegarle el acceso al Sitio Web.

 

El Sitio Web no garantiza que los servicios estén disponibles de forma continua y permanente.

 

El Sitio Web no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda causarse como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio, los errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, las desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos, así como por omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al Sitio Web de Loft.

 

Loft, también podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

 

El Usuario acepta que Loft no es responsable de ningún daño o perjuicio que pueda causarse como consecuencia del uso del Sitio Web. Loft se ha esforzado por proporcionar información precisa y actualizada, pero no garantiza que la información sea siempre correcta. El Usuario debe usar su propio juicio al confiar en cualquier información que se encuentre en el Sitio Web.

 

Loft también se ha esforzado por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza que los servicios estén siempre disponibles o que funcionen sin problemas. El Usuario debe usar su propio juicio al confiar en cualquier servicio que se encuentre en el Sitio Web.

Loft no es responsable de ningún daño o perjuicio causado por la información o los servicios prestados o suministrados por terceros. El Usuario debe usar su propio juicio al confiar en cualquier información o servicio de terceros que se encuentre en el Sitio Web.

 

En este apartado encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que Loft hace de los datos personales de nuestros clientes y del Usuario, independientemente del canal o medio (online o en persona) que el cliente y/o el Usuario utilice para interactuar con Loft.

 

Dependiendo de los productos o servicios de los que el Usuario quiera disfrutar, se tratan unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

- Datos identificativos del Usuario: Nombre, Apellidos, imagen, idioma, país…

- Información económica y transaccional del Usuario: datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.

 

- Datos de conexión, geolocalización y navegación: los datos de localización, el número de identificación del dispositivo o el ID de publicidad del Usuario.

- Información comercial: Si el Usuario está inscrito en nuestra newsletter.

 

- Cuando el Sitio Web pide que se rellenes los datos personales para dar acceso al Usuario de alguna funcionalidad o servicio del Sitio Web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que son necesarios para poder prestar el servicio o dar acceso a la funcionalidad en cuestión, por lo que si el Usuario decide no facilitar esos datos, es posible que no pueda completar su registro como Usuario o que no pueda disfrutar de los servicios o funcionalidades.

En otros casos, podemos obtener información de forma pasiva al utilizar herramientas de rastreo, como las cookies de los navegadores u otras tecnologías similares de nuestro Sitio Web o de las comunicaciones que te enviamos. En determinados casos, un tercero puede habernos facilitado información sobre ti al usar una funcionalidad o servicio del Sitio Web, por ejemplo, si el Usuario ha enviado una tarjeta regalo a una persona, o si se envía un pedido a su dirección. En tales casos, únicamente trataremos los datos en relación con esa funcionalidad o servicio, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad y

Protección de Datos. Dependiendo de cómo el Usuario interactúe con nuestro Sitio Web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Para gestionar el registro como Usuario del Sitio Web:

 

En caso de que el Usuario quiera registrarse como Usuario en nuestro Sitio Web, necesitamos tratar sus datos para identificarle como Usuario del mismo y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que estén a su disposición como Usuario registrado.

 

El Usuario puede cancelar su cuenta de usuario registrado contactando con Loft. Le informamos de que los datos que recopilamos sobre su actividad, obtenidos a través de los diferentes canales del Sitio Web, y que incluyen sus compras, permanecerán vinculados a su cuenta para que se pueda acceder a toda la información de una vez.

2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que el Usuario haya contratado con Loft en el Sitio Web.

 

- Contactar con el Usuario en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

 

- Gestionar el pago de los productos que el Usuario compre, independientemente del medio de pago utilizado. Si al comprar alguno de nuestros productos a través del Sitio Web, el Usuario elige activar la funcionalidad de guardar sus datos de pago y su dirección de envío para futuras compras, Loft necesita tratar los datos indicados para la activación y desarrollo de dicha funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan sus datos de pago autocompletados en compras posteriores para que el Usuario no deba de volver a introducirlos en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores.

 

- El Usuario podrá modificar o eliminar sus datos de pago en cualquier momento a través del apartado correspondiente a la información de pago.

 

- Activar los mecanismos necesarios con objeto de prevenir y detectar el uso indebido del Sitio Web, por ejemplo, durante el proceso de compra y devolución, así como potenciales fraudes contra él y/o contra el Sitio Web. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta o detectamos comportamientos anormales con indicios de tratarse de usos fraudulentos de nuestras funcionalidades, productos y/o servicios, este tratamiento puede tener consecuencias como el bloqueo de la transacción o la cancelación de su cuenta de usuario.

 

- Gestionar posibles cambios o devoluciones una vez el Usuario haya realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de productos a través del Sitio Web.

 

- Con fines de facturación y para poner a la disposición del Usuario, los tickets y facturas de las compras que haya realizado en el Sitio Web.

 

3. Para atender las solicitudes y peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente:

 

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver la solicitud o petición del cliente. Si el cliente utiliza el canal telefónico, la llamada puede ser grabada para atender su petición y garantizar la calidad de la misma. Si está disponible, y decide utilizar WhatsApp como canal para comunicarte con Loft, su número de teléfono será guardado.

 

Si el Usuario o cliente decide comunicarse con a través del servicio de chat de una red social u otro colaborador, algunos de sus datos, como tu nombre o nombre de usuario, se importarán desde su cuenta de la red social o del colaborador. Del mismo modo, el Usuario debe tener en cuenta que los datos que introduzca en este servicio estarán disponibles para su red social o colaborador y quedarán sujetos a sus correspondientes políticas de privacidad. Así pues, recomendamos que el Usuario revise su configuración de privacidad y lea la política de privacidad de la red social o colaborador para obtener información detallada sobre el uso que hacen de sus datos personales al utilizar sus servicios.

4. Para fines de marketing:

 

- Personalizar los servicios que ofrecemos y poder hacer recomendaciones en función de la interacción del Usuario con Loft en el Sitio Web y del análisis del perfil de Usuario (por ejemplo, en base a su historial de compra y navegación).

 

- En la medida en que se suscriba a nuestra Newsletter, trataremos sus datos personales para gestionar la suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS).

 

Por tanto, este tratamiento de datos conlleva el análisis del perfil de Usuario o cliente para determinar cuáles son sus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con su estilo a la hora de enviar información. Por ejemplo, en base al historial de compra y navegación del Usuario (a saber, en función de las productos sobre las que haya interactuado en el Sitio Web), haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesar y al Usuario registrado, le facilitaremos la funcionalidad de "recuperación de carrito".

 

El Usuario puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de "Newsletter" del Sitio Web, además de a través de las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación. Si el Usuario no desea recibir notificaciones push, podrá desactivar esta opción en su dispositivo.

 

- Mostrar al Usuario publicidad en Internet que podrá ver cuando navegue en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que vea puede mostrarse de modo aleatorio, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con su historial de compra, preferencias y navegación.

 

- Al Usuario de redes sociales, podremos facilitarles determinada información para que puedan mostrarte anuncios de nuestra marca y, en general, ofrecerle a él o a otros usuarios similares, publicidad teniendo en cuenta su perfil en dichas redes sociales. Si desea información sobre el uso de sus datos y el funcionamiento de anuncios en estas redes sociales, le recomendamos que revise la información acerca de su privacidad en las redes sociales en las que participa.

 

- Utilizamoslos datos para llevar a cabo análisis de medición y segmentación de los anuncios que mostramos a los usuarios en algunas plataformas de colaboradores. Para ello colaboramos con estos terceros que nos ofrecen la tecnología necesaria (por ejemplo, a través de cookies) para utilizar estos servicios. Si quiere más información al respecto, por favor, revise nuestra Política de Cookies. Así mismo, puede restablecer su identificador de publicidad o deshabilitar la personalización de los anuncios en su dispositivo modificando sus preferencias en la sección de ajustes de su dispositivo.

 

- Enriquecimiento de datos: Cuando obtengamos sus datos personales de diversas fuentes, podremos combinarlos en determinadas circunstancias con el fin de mejorar nuestra comprensión de sus necesidades y preferencias en relación con nuestros productos y servicios (incluidas las finalidades de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes). Nos referimos a la combinación de información que podemos hacer si tiene una cuenta registrada y, con la misma dirección de correo electrónico que la vinculada a su cuenta, realiza compras como invitado; o a información recopilada automáticamente que podemos vincular con aquella información que nos haya proporcionado directamente a través de su actividad en el Sitio Web o en cualquiera de nuestras tiendas (por ejemplo, la información relacionada con sus compras, ya sea en nuestra tienda física o en el Sitio Web, sus preferencias).

 

- Llevar a cabo acciones promocionales Cuando el Usuario participa en alguna acción promocional, autoriza el tratamiento de los datos que nos facilita en función de cada acción promocional por lo que podemos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en el propio Sitio Web. En cada acción promocional en la que participe tendrá disponibles las bases legales donde le facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de sus datos.

 

- Difundir en el Sitio Web o a través de nuestros canales en las redes sociales imágenes que haya compartido de forma pública, siempre que nos de su consentimiento para ello.

5. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios:

Informamos al Usuario que si accede al Sitio Web trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web y con las acciones que podemos llevar a cabo en otras páginas webs y redes sociales con el fin de introducir mejoras.

A continuación, se informará de las finalidades para los que trataremos los datos personales:

1. Gestionar el registro como Usuario del Sitio Web:

- El tratamiento de los datos personales del Usuario es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso del

Sitio Web.

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra o de servicios:

- El tratamiento de los datos personales del Usuario es necesario para la ejecución del contrato de compra o de prestación de servicios que nos vincule con él. Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque el Usuario lo solicite y/o nos autorice, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago para futuras compras.

3. Atención al cliente:

- Tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que el Usuario nos exponga a través de los diversos medios de contacto existentes. El tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el Usuario, ya que nos permite atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

Cuando el Usuario contacte con nosotros, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con su pedido o el producto/servicio adquirido a través del Sitio Web, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compra.

Cuando la consulta del Usuario esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos en el apartado que se expone en este documento (Derecho de los Usuarios que facilitan sus datos), o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar sus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

4. Marketing:

 

- La base legítima para tratar los datos personales del Usuario con finalidades de marketing es el consentimiento que nos presta: cuando acepta recibir información personalizada a través de diversos medios, cuando autoriza el envío de

notificaciones push en su dispositivo, cuando presta tu consentimiento mediante la configuración de las cookies o de la privacidad de su dispositivo, o así como cuando acepta las bases legales para participar en una acción promocional o para

publicar sus fotografías en el Sitio Web o en nuestros canales de redes sociales.

Para ofrecerle servicios personalizados o mostrarte información personalizada, ya sea en nuestro Sitio Web o en la de terceros, así como para llevar a cabo el enriquecimiento de datos, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre el Usuario (como la navegación que realiza, preferencias o histórico de compras) y los datos personales que nos ha facilitado como rango de edad o idioma, ya que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para el Usuario porque le permite mejorar su experiencia como usuario y acceder a información de acuerdo con sus preferencias.

 

5. Análisis de usabilidad y de calidad:

 

- Tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad del Sitio Web y el grado de satisfacción del Usuario ya que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para el Usuario porque la finalidad es mejorar su experiencia y ofrecer un servicio de mayor calidad.

 

El tratamiento del plazo de conservación de los datos personales dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

 

1. Gestionar el registro como Usuario del Sitio Web:

- El tratamiento de los datos será tratado durante el tiempo en que el Usuario mantenga la condición de Usuario registrado.

Si el Usuario se da de baja, dejaremos de tratar sus datos.

 

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra o servicios:

- Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que el Usuario haya adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que el Usuario decida, como los datos de pago que nos ha solicitado recordar en el Sitio Web para posibles compras futuras (en caso de que esté disponible esta funcionalidad).

 

3. Atención al cliente:

- El tratamiento de los datos durará el tiempo que sea necesario para atender una solicitud o petición.

 

4. Marketing:

- Cuando el Usuario se da de baja o cancela su suscripción, se suspenderá el tratamiento de sus datos. Del mismo modo, mostraremos anuncios personalizados hasta que el Usuario cambie de dispositivo, de navegador o la configuración de las cookies, lo que anulará dicho permiso.

5. Análisis de usabilidad y de calidad:

- El tratamiento de sus datos será llevados a cabo puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos sus datos de navegación.

Independientemente de que tratemos los datos del Usuario durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que ofrecemos:

- Entidades financieras.

- Entidades de detección y prevención de fraude.

- Proveedores de servicios tecnológicos y analítica.

- Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o sus establecimientos asociados.

- Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.

- Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, puedan actuar como controladores conjuntos.

Informamos de que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre manteniendo la seguridad de los datos,

Loft se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar al Usuario el ejercicio de sus derechos.

 

El Usuario puede ejercitar sus datos sin coste alguno poniéndose en contacto con Loft, ya sea mediante el correo electrónico, indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quieres ejercitar.

 

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificar al Usuario, podremos solicitarle la copia de un documento acreditativo de su identidad. Del mismo modo, podemos ofrecer la posibilidad de ejercer sus derechos y configurar sus preferencias de privacidad al utilizar algunos de nuestros servicios o poniendo a su disposición canales específicos dentro de nuestro Sitio Web. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, el Usuario tiene derecho a:

 

- Solicitar acceso a los datos de los que disponemos de él. Recordamos que, en caso de ser Usuario registrado en el Sitio Web, puede consultar esta información en la sección correspondiente a sus datos personales.

 

- Solicitar la rectificación los datos de los que ya disponemos. En caso de ser Usuario registrado en el Sitio Web puede acceder a la sección correspondiente a sus datos personales de su cuenta de para modificar o actualizar sus datos personales. No obstante, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, el Usuario garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de estos. Cualquier pérdida o daño causado al Sitio Web o al responsable del Sitio Web así como a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del Usuario.

Por regla general el Usuario únicamente debe facilitarnos sus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad.

 

- Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según hemos informado anteriormente, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

 

- Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo. Si el Usuario nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

 

Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, el Usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/indexides-idphp.php).

 

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que el Usuario como cliente nos facilite, así como para la activación y envío de la Tarjeta Regalo o la gestión de la solicitud del Ticket Regalo (en caso de que estén disponibles estas funcionalidades), o cuando el cliente autorice a un tercero a que recoja un pedido en nuestra tienda o establecimientos colaboradores. Si nos proporciona Datos Personales de terceras personas o si resulta necesario que nos los faciliten con motivo de la recogida de un tercero de un pedido a su nombre, garantiza haberle informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales. Si un tercero nos ha facilitado sus datos o los ha aportado el Usuario mismo como consecuencia de una funcionalidad o servicio solicitado por uno de nuestros usuarios, los usaremos para gestionar la funcionalidad o servicio que se esté desarrollando en cada caso, dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad y Protección de Datos.

 

Cabe la posibilidad de que se realice una modificación de la información contenida en esta Política de Privacidad y Protección de Datos. En caso de que se lleve a cabo este cambio, lo notificaremos por distintas vías a través del Sitio Web o por correo electrónico siempre y cuando el cambio en cuestión sea significativo para con la privacidad del Usuario, para que así que pueda revisar los cambios, valorarlos y oponerse o darte de baja en algún servicio o funcionalidad.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su navegador cuando visitas una web. Las cookies permiten a la web almacenar información sobre sus preferencias, hábitos de navegación y dispositivos. Esto ayuda a que la web funcione mejor y que el Usuario pueda tener una experiencia más personalizada.

El Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación del Usuario. Las cookies pueden utilizarse para recordar sus preferencias, como su idioma, su tamaño de letra y sus ajustes de privacidad. También pueden utilizarse para mostrar la publicidad más relevante.

 

El Sitio Web utiliza cookies de terceros, como Google Analytics y Facebook Pixel. Estas cookies nos ayudan a recopilar información sobre cómo utilizas nuestra web, como las páginas que visita el Usuario y los productos que ve. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra web y a mostrar la publicidad más relevante.

 

El Usuario puede configurar o deshabilitar las cookies en su navegador. Si deshabilita las cookies, es posible que algunas partes de nuestra web no funcionen correctamente.

 

El responsable de las cookies del Sitio Web es LOFT EQUIPAMIENTO INTEGRAL DEL HOGAR S.L.

Las cookies pueden ser clasificadas según la entidad que las gestiona, el plazo de tiempo que permanecen activadas y su finalidad.

 

Según la entidad que las gestiona:

- Cookies propias: Son las cookies que se envían al equipo del Usuario desde nuestros propios servidores o dominios.

- Cookies de terceros: Son las cookies que se envían al equipo del Usuario desde servidores o dominios que no son nuestros.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en su navegador hasta que abandona el Sitio Web.

- Cookies persistentes: Son cookies que permanecen en su navegador durante un periodo de tiempo determinado, que

puede ser días, semanas o meses.

Según su finalidad:

 

- Cookies técnicas: Son las cookies que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Estas cookies permiten, por ejemplo, que el Usuario pueda navegar por el Sitio Web, acceder a áreas seguras o utilizar las funciones básicas de éste.

 

- Cookies de personalización: Son las cookies que permiten al Sitio Web almacenar información sobre las preferencias, del Usuario, así como su idioma, el tipo de navegador que utiliza o su ubicación. Esto permite al Sitio Web ofrecer una experiencia más personalizada.

 

- Cookies de análisis: Son las cookies que permiten al Sitio Web recopilar información sobre cómo la utilizan los usuarios.

Esta información puede utilizarse para mejorar El Sitio Web, por ejemplo, analizando qué páginas son más populares o qué errores se producen con más frecuencia.

 

- Cookies publicitarias: Son las cookies que permiten al Sitio Web mostrar publicidad relevante para los intereses el Usuario. Esta información puede utilizarse para mostrar anuncios sobre productos o servicios que le interesan.

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Informamos que el Sitio Web pone o puede poner a disposición del Usuario, medios de enlace, así como links, banners, botones, directorios y motores de búsqueda que permiten al Usuario acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.

 

La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar al Usuario la búsqueda de/y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de estos.

 

Loft no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.

 

Del mismo modo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

 

Loft en ningún caso revisará o controlará el contenido de otras páginas web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.

 

Loft no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de las páginas web no gestionados por Loft y que sean enlazados en el Sitio Web.

 

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Loft deberá tener conocimiento de que:

 

- No se permite la reproducción, total o parcialmente, de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización de Loft.

 

- No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web ni sobre los Contenidos y/o servicios de este.

 

- A excepción del enlace, la página web en el que se establezca dicho link no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización de Loft.

 

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Toda la información, datos, contenido, imágenes, videos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial que se encuentre en el Sitio Web, es propiedad exclusiva de Loft o de sus legítimos titulares.

 

Loft se reserva todos los derechos sobre los mismos y el Usuario no podrá hacer uso de ellos sin su autorización expresa.

 

Loft podrá conceder al Usuario el derecho de uso de los contenidos, datos o servicios que ostente sobre los mismos, pero siempre de forma limitada y de acuerdo con las condiciones generales de uso del Sitio Web.

Las presentes Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a Loft, titular del Sitio Web deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en el correo electrónico loft@loftinteriorismo.com o en la siguiente dirección Plaza San Vicente Ferrer. Nº2 46003, Valencia.

 

Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales es declarada nula o ineficaz, tal declaración afectará únicamente a dicha cláusula o a la parte de esta que resulte nula o ineficaz, sin que el resto de las Condiciones Generales se vean afectadas.

 

Las presentes Condiciones Generales permanecerán en vigor en todo lo demás, considerándose la cláusula afectada como no incluida.